Arbeidsinspectie onderzoekt agressie en geweld in winkels
Uitgegeven op 14-04-2005 om 15:08  |  link  |  bewaar  |  print

NOORDKOP - De Arbeidsinspectie gaat onderzoeken welke maatregelen winkeliers nemen tegen agressie en geweld door klanten. Tot en met november bezoeken inspecteurs in de steden 450 winkels.

Ongewenst gedrag van klanten is een toenemend probleem in de detailhandel en een belangrijke oorzaak van ziekteverzuim. Driekwart van de winkelmedewerkers krijgt te maken met winkeldiefstal en de helft met mondelinge bedreigingen. Een op de tien is slachtoffer van lichamelijk geweld. Dit kan leiden tot stress, depressiviteit en slapeloosheid. Langdurig ziekteverzuim kan het gevolg zijn.

Vaak hebben bedrijven wel plannen op papier gezet om agressie en geweld in de winkels aan te pakken maar schort het aan de uitvoering. In de detailhandel zijn vanuit de branche tips en richtlijnen opgesteld om agressie en geweld te voorkomen. Het gaat bijvoorbeeld om elektronische artikelbeveiliging en afroomkassa s met tijdvertraging. Ook zijn cursussen en de inzet van voldoende personeel van belang.

De Arbeidsinspectie brengt in kaart welke maatregelen winkeliers in de praktijk toepassen en welke niet. Hierdoor moet duidelijk worden welke oplossingen goed werken en praktisch zijn. De inspectiedienst overlegt vervolgens met de branche over de verbeteringen die nodig zijn om de risico s op agressie en geweld te beperken. In 2006 wordt gecontroleerd of de detailhandel zich aan de afspraken houdt.
(advertentie)
Actueel...
29-03-2024 Van harte gefeliciteerd
29-03-2024 Foto van het weekend, nu maar eens een schilderij
29-03-2024 Nieuwe spuisluizen bij Den Oever worden zichtbaar
29-03-2024 Opmerkelijk, veel schaatstalenten komen van Wieringen
28-03-2024 Vacature Dunselman vestiging Hippolytushoef
28-03-2024 Groen Links stelt vragen over het brede welvaartskader in Hollands Kroon
28-03-2024 Programma jubileum 100 jaar v.v. Succes
28-03-2024 Een reisgids voor Wieringen
28-03-2024 Berichtje van Dirk uit Den Oever UPDATE
28-03-2024 Kerknieuws
28-03-2024 Dunselman lost landelijk strooizout overschot op met hun nieuwe smaak: Karamel Strooizout
28-03-2024 Vier Pasen in de Speeltuin!
28-03-2024 Gezocht iemand die een boek wil redigeren
28-03-2024 Vrolijk Pasen, column
27-03-2024 Het straten toernooi keert terug naar TC Hippo!
27-03-2024 Een bericht van de Stichting Sportcentrum Wieringen
27-03-2024 Wieringen, 100 jaar eiland aan de vaste wal
27-03-2024 Zwembad De Venne
27-03-2024 Meer nieuws vindt u op www.hollandskroonnieuws.nl
27-03-2024 Middag over Tweede Wereldoorlog bij Regionaal Archief
27-03-2024 Succesvolle Kom binnen bij bedrijven dag Agro Care!
27-03-2024 Programma en uitslagen v.v. Succes
27-03-2024 Uitslagen Dartclub Wieringen
26-03-2024 IJsselmeer en Markermeer klaar voor de zomer
26-03-2024 Veldtocht Noord-Holland 1799 opgenomen in Historische roman
26-03-2024 Asieldier van deze week, hondje Zoé
26-03-2024 Lezing 7 april 2024 in Nieuwe Niedorp over beïnvloeding en propaganda
26-03-2024 Astrid Prins de beste bij de seizoenopening van Boel-Skik ‘92
26-03-2024 Pasen in Oosterland
26-03-2024 Nieuw in Hippolytushoef: Studio Kelly Sue Wieringen nu met een creatieve koffiecorner
(advertentie)
Occasions
Te koop VW Golf 2.0 TSI GTI Performance bj.2014
€ 15.250,-

Toyota Yaris Cross 1.5 Hybrid AWD Panoramadak full options
€ 34.995,-

Algemeen nieuws:
Algemeen internetnieuws:
Algemeen wetenschapsnieuws:
Wieringer historie:
De Haukes Waterweg - Klik op de foto voor een grotere versie en meer informatie...